Retourneren & Ruilen

Bij Bankzitters heb je tot 14 dagen na ontvangst de tijd om je mode-items te retourneren als ze niet naar wens zijn. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om je zending aan te melden.

• 2.
  Verpak de items

  Plaats de artikelen in de originele verzendzak of een andere stevige verpakking en voeg het pakbonnetje toe.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben goedgekeurd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.